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常見問題

1. 我需要註冊成為會員方可以購物嗎?

 

無需註冊,但我們建議您註冊成為會員,因為會員可享優先購買特惠貨品或有機會享有特別折扣。

 

『點擊註冊成為會員』

 

2. 忘記密碼怎麼辦?

 

若您忘記密碼可點選 『登入會員』 > 『忘記密碼』,然後輸入註冊電郵並送出,系統將會重設新密碼的連結網址寄至您的聯絡信箱。

 

3. 如何訂購?

 

第1步 : 選擇您要的貨品並加到購物車

第2步 : 訂單結帳

第3步 : 選擇您的付款方式並付款

第4步 : 完成付款後您會收到我們的電郵確實訂單

 

4. 如何付款?

 

我們接受以下付款方式:

i.    VISA、萬事達。我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。所有交易會使用安全接層加密技術 Secure Sockets Layer (SSL) 經過加密才透過互聯網傳送。

ii.    PayMe 

iii.   轉數快FPS  

 

5. 送貨服務費

 

凡購物滿港幣300元或以上,即可享免費送貨服務(只限單一送貨地點),如購物少於港幣300元,每單運費30元

 

 

6. 訂單出貨時間

 

訂購貨品一般在3至5個工作天內送到

 

7. 如何退回或更換有問題貨品?

 

我們有退換貨政策,提供完善的售後服務,詳情請參考以下連結:

退換政策

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